Помощь
Часто задаваемые вопросы
Мы знаем, что у вас могут возникнуть вопросы о наших товарах и услугах. Вот ответы на самые распространенные из них:
Как я могу найти нужную запчасть?
На нашем сайте вы можете воспользоваться удобным поиском по каталогу. Просто введите название запчасти, номер детали или марку/модель грузовика. Если вы не уверены, какую запчасть вам нужна, обратитесь к нашему специалисту по телефону или по электронной почте info@pitertruckauto.ru.
Какая гарантия на запчасти?
Мы предоставляем гарантию на все продаваемые нами запчасти, сроком 12 месяцев, подробнее об этом можете ознакомиться в разделе “Гарантия” на нашем сайте .
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату следующими способами:
- Наличными при самовывозе
- Оплата банковской картой
- Безналичный расчет
Как я могу получить заказ?
Мы предлагаем несколько вариантов получения заказа:
- Самовывоз из нашего склада по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Ленина, д. 100
- Доставка по Санкт-Петербургу курьером (стоимость доставки рассчитывается индивидуально)
- Доставка по России транспортными компаниями (стоимость доставки рассчитывается индивидуально)
Что делать, если я получил бракованную деталь?
Если вы получили бракованную деталь, свяжитесь с нами по телефону или по электронной почте info@pitertruckauto.ru. Мы незамедлительно решим проблему.
Дополнительные услуги
Помимо продажи запчастей, мы предлагаем широкий спектр услуг:
- Диагностика грузовиков: Проводим комплексную диагностику всех систем вашего грузовика, выявляем неисправности и составляем план дальнейших действий. Стоимость диагностики – от 1500 рублей. Преимущества: быстрое и точное выявление проблем, экономия времени и средств на ремонте.
- Ремонт грузовиков: Выполняем полный спектр ремонтных работ любой сложности: от замены расходников до капитального ремонта двигателя. Стоимость ремонта рассчитывается индивидуально. Преимущества: высокое качество работ, использование оригинальных запчастей, гарантия на выполненные работы.
- Техническое обслуживание: Проводим плановое техническое обслуживание вашего грузовика в соответствии с регламентом производителя. Стоимость ТО – от 5000 рублей. Преимущества: поддержание вашего грузовика в исправном состоянии, продление срока службы, предотвращение внезапных поломок.
- Поиск и заказ запчастей: Поможем найти и заказать любые запчасти для вашего грузовика, даже редкие и труднодоступные. Стоимость услуги – от 500 рублей. Преимущества: экономия времени, поиск оптимальных вариантов по цене и качеству.
- Доставка запчастей: Доставим заказанные вами запчасти в любой регион России. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от веса и расстояния. Преимущества: удобство и оперативность, доставка в кратчайшие сроки.
Наши преимущества
Почему стоит выбрать именно нас?
- Широкий ассортимент запчастей: у нас в наличии всегда большой выбор запчастей для популярных моделей грузовиков, таких как MAN, Scania, Volvo, Mercedes-Benz, DAF, а также возможность подбора и заказа деталей под конкретные модели.
- Доступные цены: мы работаем напрямую с производителями и поставщиками, что позволяет нам предлагать нашим клиентам выгодные цены на запчасти.
- Высокое качество: все наши запчасти проходят строгий контроль качества и соответствуют международным стандартам.
- Удобный сайт: наш сайт позволяет быстро и легко найти необходимую запчасть, оформить заказ и получить информацию о доставке.
- Профессиональная помощь: наши специалисты всегда готовы помочь вам с выбором запчасти, предоставить необходимую информацию и ответить на ваши вопросы.
Наши контакты
Вы можете связаться с нами по телефону , по электронной почте info@pitertruckauto.ru.
Следите за нашими обновлениями в социальных сетях:
- Вконтакте: vk.com/pitertruckauto
- Инстаграм: instagram.com/pitertruckauto
Мы всегда рады помочь вам!
.